Advance Consultora, una empresa ecuatoriana con más de 20 años de trayectoria en el área de estudios de mercado, recibió la Norma ISO 9001:2015, una certificación que mide la gestión de la calidad y es considerada como la de mayor reconocimiento en todo el mundo.
La Norma ISO 9001 es elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad empresarial.
Luis Pastor, CEO y fundador de Advance Consultora, señala que la organización ha trabajado más de un año y medio para alcanzar esta certificación. No obstante, señala que la correcta gestión de procesos y el control de calidad “son parte del ADN de la empresa”.
“Esta certificación nos permite evidenciar los estrictos procesos que mantenemos, a nivel interno, para entregar a nuestros clientes información analítica y confiable, que aporta a su éxito sostenido y su crecimiento empresarial”, manifiesta Pastor.
Esta es la primera ocasión que Advance recibe esta certificación, que estará vigente por dos años. Sin embargo, no es la única certificación que la empresa acumula en su larga trayectoria corporativa. A lo largo de estos 20 años, Advance ha alcanzado distintos reconocimientos, como el Sello de Calidad de la Corporación Mucho Mejor Ecuador.
Además, la organización forma parte Global Network for Research, una selecta red mundial de empresas de investigación de mercados. La empresa también fue galardonada con un premio del Latin American Quality Institute (LAQI), en 2018, que promueve una cultura de Responsabilidad Total, a través de su Modelo de Excelencia y Gestión.
Desde el 2010, Advance Consultora elabora en Ecuador el ranking MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa), que se desarrolla en 20 países de Iberoamérica. Además, ha realizado más de 4.000 proyectos de investigación de mercados y consultoría para empresas e instituciones nacionales y multinacionales.
En la actualidad, Advance Consultora cuenta con un centenar de clientes corporativos, para los que realiza estudios de reputación, estudios de salud de marca, mediciones de satisfacción del consumidor y análisis geoespaciales, para la apertura de puntos de venta.
Con la obtención de esta certificación, Advance Consultora se proyecta a consolidarse como una de las compañías líderes en el área de estudios de mercado en Ecuador y, a futuro, espera incorporar nuevas metodologías internacionales, para impulsar el éxito de sus principales aliados y socios estratégicos.
Por Yazmín Bustán
Feminista. Trabajando en visibilizar el trabajo que hacemos las mujeres,