PedidosYa cumple cuatro años en Ecuador y lo celebra con importantes hitos. La plataforma líder en delivery y quick commerce ha alcanzado más de 11.000 comercios afiliados, expandiendo su cobertura a 15 ciudades en el Ecuador y registrando un crecimiento del 95% en su programa de fidelización PedidosYa Plus en el último año. Además, en estos 4 años ha sobrepasado los 2 millones de usuarios activos, convirtiéndose en líder de la industria, como la app más descargada a nivel nacional.

Estamos orgullosos del impacto positivo logrado en estos cuatro años. Hemos apoyado el crecimiento de pequeños y grandes comercios en Ecuador a través de nuestra plataforma, también hemos revolucionado la experiencia de compra para miles de ecuatorianos impulsando la digitalización y competitividad en el ecosistema de delivery del país”, destacó Alejandro Figari, Managing Director de PedidosYa.

PedidosYa ha experimentado un crecimiento sostenido en Ecuador, consolidándose como la aplicación con mayor cobertura nacional en su categoría. En comparación con el año pasado, la plataforma ha registrado un incremento del 35% en pedidos totales, además de un 30% en el número de usuarios. Además, dentro de sus planes de expansión para 2025, PedidosYa llegó en este mes de marzo a 2 nuevas ciudades: Quevedo y Babahoyo, ampliando aún más su alcance y ofreciendo mayor cobertura en el país.

Para celebrar estos cuatro años junto a sus usuarios, PedidosYa ha preparado una serie de promociones especiales:

  • Plus Week Aniversario (17 al 23 de marzo): Promociones exclusivas para clientes Plus en todas las verticales de la aplicación, con descuentos de mínimo 30% OFF.
  • Semana de Descuentos en PedidosYa Market (24 al 31 de marzo): Promociones exclusivas en productos esenciales y de conveniencia.
  • Combos Aniversario: La campaña de Combos desde $4.99, con opciones especiales para suscriptores de PedidosYa Plus y combos desde $9.99 en partners de alta cocina.Ecuador, marzo 2025. Hace cuatro años, PedidosYa llegó a Ecuador para revolucionar la manera en que pedimos lo que queremos, cuando lo queremos. Hoy, la plataforma celebra su aniversario con hitos impresionantes: más de 2 millones de usuarios activos, más de 10.000 comercios afiliados y presencia en 15 ciudades. Además, su programa de fidelización, PedidosYa Plus, ha crecido un 95% solo en el último año.

Los números que hacen historia

PedidosYa se ha consolidado como la app más descargada y preferida del país. En comparación con el año pasado, ha registrado un aumento del 35% en pedidos totales y un 30% en usuarios. Además, su crecimiento no se detiene: en marzo de 2025, la plataforma sumó cobertura en Quevedo y Babahoyo, reforzando su presencia nacional.

Entre los usuarios más fieles destaca un residente en Quito que ha realizado 837 pedidos, mientras que el que más ha invertido en pedidos a través de la app, es un usuario de Guayaquil, ha desembolsado la asombrosa cifra de $16.800, con un promedio de 1.2 pedidos al día. Entre otras cifras relevantes, el ticket más alto en la categoría de supermercados fue de $545, mientras que el cliente que más utilizó esta vertical, realizó 352 pedidos a lo largo del año.

Otros datos interesantes para contar

  • El horario de la cena es en el que más pedidos se realizan, con el 36% del total de órdenes, seguido por la hora de almuerzo con el 33%.
  • Lo que más piden los ecuatorianos en la vertical “Restaurantes” es pollo, hamburguesas, comida ecuatoriana, postres y carne, en ese orden.
  • En “Farmacias”, por otro lado, lo más pedido en el último año fue paracetamol, seguido de pruebas de embarazo y antialérgicos.
  • En cuanto a “Supermercados”, los 3 productos más pedidos por los ecuatorianos fueron tomate, papa chola, arroz y leche.
  • “Mascotas” es una de las categorías que más crecimiento ha reportado y los 3 productos más pedidos fueron arena para gatos, comida para perro y snacks.
  • Las diferencias entre las regiones se reflejan también en sus preferencias al elegir qué comer. Mientras que en la Costa los platillos preferidos son el bolón y el cebiche, en la Sierra lo son el pollo y las hamburguesas. Sin embargo, hay un platillo que une a todos los ecuatorianos: el encebollado ocupa el segundo lugar de lo más pedido en todas las áreas de cobertura.
  • El 14 de julio fue el día con más pedidos a nivel nacional en 2024. ¿La razón? La final de la Copa América entre Argentina y Chile.

PedidosYa: Motor de la economía local

Más allá del delivery, PedidosYa ha sido clave en la digitalización de miles de negocios, facilitando su crecimiento y ampliación de mercado. Además, ha generado oportunidades para repartidores independientes y colaboradores internos, fortaleciendo el ecosistema del quick commerce en Ecuador.

Con un enfoque en accesibilidad, conveniencia y tecnología, PedidosYa reafirma su compromiso de seguir evolucionando para mejorar la experiencia de sus usuarios y socios comerciales.

Por Yazmín Bustán

Feminista. Trabajando en visibilizar el trabajo que hacemos las mujeres,

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